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用友軟件U8+如何實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)、銷(xiāo)售和服務(wù)的協(xié)同工作?

:用友軟件U8+如何實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)、銷(xiāo)售和服務(wù)的協(xié)同工作?
:市場(chǎng)、銷(xiāo)售和服務(wù)三個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)能否高效的協(xié)同是一個(gè)企業(yè)管理水平高低的體現(xiàn)之一:市場(chǎng)活動(dòng)收集了大量的客戶資源,經(jīng)過(guò)批量化的“一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)”篩選出目標(biāo)客戶群(線索),有意向的線索可以轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售機(jī)會(huì),銷(xiāo)售機(jī)會(huì)產(chǎn)生報(bào)價(jià)單、訂單、收款單等。市場(chǎng)活動(dòng)還可以生成服務(wù)請(qǐng)求、服務(wù)計(jì)劃或服務(wù)工單,并提交給相應(yīng)的部門(mén)去完成。服務(wù)環(huán)節(jié)可以生成服務(wù)請(qǐng)求、服務(wù)計(jì)劃、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)、線索等,由相應(yīng)的部門(mén)處理。
通過(guò)用友用友U8+系統(tǒng),將為企業(yè)建立一套“圍繞客戶生命周期發(fā)生發(fā)展的精細(xì)業(yè)務(wù)規(guī)則”,市場(chǎng)、銷(xiāo)售、服務(wù)等部門(mén)業(yè)務(wù)信息交流通暢的閉環(huán)結(jié)構(gòu)。
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