友阿集團:快速擴張之下的財務管理新格局
友阿集團作為湖南本土最大的百貨零售企業(yè),擁有四十余年的商業(yè)歷史,連續(xù)多年被評為全國零售百強企業(yè)湖南省百強企業(yè),擁有超100萬實體會員,40萬移動端粉絲,友阿電商超40萬注冊用戶,已成為湖南零售商業(yè)的金字招牌和時尚風向標。
友阿集團財務共享服務項目建設是在現(xiàn)有的財務管理模式基礎上,通過對業(yè)務流程梳理再造,對現(xiàn)有資源進行重新規(guī)劃和整合,實現(xiàn)財務集中管控,及業(yè)財一體化,進而為公司運營發(fā)展提供支撐。
友阿集團建設財務共享中心初衷主要來源于以下四個方面:
希望財務能為企業(yè)戰(zhàn)略提供決策支持;
源于外界市場的壓力,傳統(tǒng)零售行業(yè)受到互聯(lián)網的沖擊,市場行情比較低迷,使得企業(yè)必須加強內部管控,降低運營成本來為企業(yè)發(fā)展蓄能;
公司快速增長,分散式的財務管理模式已無法適應戰(zhàn)略發(fā)展對財務管理的要求,人員的壓力與業(yè)務擴張存在矛盾,財務風險與內控風險增加;
作為上市公司,企業(yè)內部需要高質量的會計信息作內部決策依據,對外披露的報表也要確保準確性,及時性。
友阿集團財務共享中心的建設過程一波三折:
早在2012年友阿高層聽聞財務共享中心的理念,參觀了業(yè)界已建成的財務共享中心,并做了財務共享中心的系列培訓等,直到2014年才成功立項。隨之而來的業(yè)務部門阻力,并沒能成功推行。當時友阿集團的門店都有獨立的財務部門,從憑證到報表,整個財務核算都在門店。建設共享中心要實現(xiàn)核算,結算、出納等的集中,被門店理解為一種限制,故而集團并沒有強推。
到了2018年,友阿集團進行全集團系統(tǒng)更新上線,借助這個勢頭,財務共享中心的建設得以順利進行。同年7月友阿集團正式開始籌備建設財務共享服務中心,經歷半年多的時間,2019年1月財務共享業(yè)務全集團全面上線。
財務共享上線后帶來的顯著變化:
共享財務與業(yè)務打通,流程更加規(guī)范,填單審批結算等業(yè)務均可在線上完成,不必手工填單,極大提升了員工和供應商的工作效率,縮短了為供應商付款的周期,實現(xiàn)業(yè)務財務一體化,踐行了深度業(yè)財融合;
降低財務核算等基礎工作在財務工作中的比例,推動財務從傳統(tǒng)的財務會計核算等事后核算的職能轉變?yōu)闉槠髽I(yè)管理層決策提供有效數據支撐的管理會計職能,使得財務主動參與事前的預算控制,事中的費用控制,事后的數據分析等過程。例如預算管控,友阿集團的戰(zhàn)略發(fā)展部年度預算完成并通過接口置入財務共享流程,系統(tǒng)自動控制,執(zhí)行預算進行報賬;期末的時候,系統(tǒng)將記錄情況和報表進行BI分析,并為下一年預算的編制提供真實的數據支持
改變以往手工填單的員工報銷方式,全部標準化流程,線上填寫,線上審批,費用可控,過程可查,極大縮短員工的報銷周期。
友阿集團的財務共享建設中心的歷程比較具有代表性,因為互聯(lián)網發(fā)展對傳統(tǒng)零售業(yè)確實帶來不小的沖擊,來自企業(yè)外的壓力迫使企業(yè)加速轉型以應對外界變化;此外企業(yè)為了實現(xiàn)擴張,對高質量的財務人員需求增加,也要加強企業(yè)內控,節(jié)約成本以應對外界的變化。
上海國家會計學院 王琴博士
友阿集團財務共享中心的建設過程中面臨很大的挑戰(zhàn),但是堅定地堅持了下來,也收到了可見的良性反饋,財務共享中心的建成為友阿集團的企業(yè)擴張和發(fā)展發(fā)揮了越來越不可忽視的作用。未來,將順應行業(yè)的發(fā)展趨勢,以改革創(chuàng)新為引領,堅持百貨零售主業(yè),重點發(fā)展購物中心和線上平臺,實施線上線下融合的全渠道零售戰(zhàn)略,努力實現(xiàn)企業(yè)向需求端驅動型全渠道零售商轉型,穩(wěn)固企業(yè)區(qū)域龍頭地位。