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一文讀懂?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型三部曲:信息化-數(shù)字化-數(shù)智化

企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以分為信息化、數(shù)字化、數(shù)智化三個階段,需要特別指出的是,并非一個階段結(jié)束才能進入到下一個階段。“三化”不是彼此割裂、相互獨立的,而是你中有我,我中有你,循序漸進,一脈相承。

 

一、信息化→業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化

 

信息化是指將現(xiàn)實物理存在的事物,通過數(shù)據(jù)化手段,借助01二進制編碼,通過電子終端呈現(xiàn),便于信息的傳播與溝通。信息化是將企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的業(yè)務(wù)信息進行記錄、儲存和管理,通過電子終端呈現(xiàn),便于信息的傳播與溝通。在這一過程中,數(shù)據(jù)主要是依靠人工錄入,進行信息傳遞。

 

信息化是對物理世界的信息描述,是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,本質(zhì)上是一種管理手段,側(cè)重于業(yè)務(wù)信息的搭建與管理。業(yè)務(wù)流程是核心,信息系統(tǒng)是工具,在這一過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)只是一種副產(chǎn)品。信息化還是物理世界的思維模式,但若沒有信息化建設(shè)基礎(chǔ),數(shù)字化建設(shè)就是水中望月。同樣,離開了數(shù)字化的信息化沒有明天。

 

二、數(shù)字化→數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化

 

數(shù)字化是信息化發(fā)展的必然要求。信息化建設(shè)過程中各個信息系統(tǒng)之間缺乏互通,于是形成了信息孤島,而數(shù)字化則打通了各個信息孤島,讓數(shù)據(jù)得以連接。通過對這些數(shù)據(jù)進行綜合地、多維地分析,對企業(yè)的運作邏輯進行數(shù)字建模,指導(dǎo)并服務(wù)于企業(yè)的日常運營。     

 

數(shù)字化的本質(zhì)就是通過信息的數(shù)字化處理,將復(fù)雜多變的信息轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢远攘康臄?shù)字、數(shù)據(jù),再用這些數(shù)字、數(shù)據(jù)建立起適當(dāng)?shù)臄?shù)字化模型,把它們轉(zhuǎn)變?yōu)橐幌盗卸M制代碼,引入計算機內(nèi)部,進行統(tǒng)一處理,這個數(shù)字化的過程反映了數(shù)字化本質(zhì)。物理世界正在被重構(gòu),并一一搬到數(shù)字化世界當(dāng)中,這個過程,是技術(shù)實現(xiàn)的過程,更是思維模式轉(zhuǎn)變的過程。數(shù)字化是信息化發(fā)展的高階階段,是信息化的廣泛深入運用,是從收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)到應(yīng)用數(shù)據(jù)的延伸,脫離了信息化的數(shù)字化就是空中樓閣,數(shù)智化更是遙遙無期。

 

三、數(shù)智化→“數(shù)據(jù)+業(yè)務(wù)”智能化

 

數(shù)智化本質(zhì)就是通過數(shù)字化實現(xiàn)智能化。一是借助大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù),讓系統(tǒng)具有實現(xiàn)狀態(tài)感知、實時分析、科學(xué)決策、精準(zhǔn)執(zhí)行的能力;二是借助數(shù)字化模擬人類智能,讓智能數(shù)字化,進而應(yīng)用于系統(tǒng)決策與運籌。更多情況是數(shù)智融合,推動系統(tǒng)智慧生成。

 

隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,應(yīng)用程度的快速提高,“數(shù)智化”的概念也在不斷豐富。數(shù)字技術(shù)與產(chǎn)品結(jié)合,產(chǎn)品變得更“聰明”,這是第一階段;將數(shù)字技術(shù)用于企業(yè)管理,企業(yè)更高效,這是“數(shù)智化”的第二階段;數(shù)據(jù)上云之后,不同來源的數(shù)據(jù)形成聚合,人機協(xié)同的領(lǐng)域日益擴展,平臺系統(tǒng)更智能,這是“數(shù)智化”的第三階段;人與人之間“思維互聯(lián)”,人與物思維互聯(lián),天人合一、萬物一體、智慧協(xié)同是數(shù)智化發(fā)展最高階段,即智慧世界階段。智能化的本質(zhì)是系統(tǒng)具有感知、分析、決策和執(zhí)行的能力。數(shù)字化與智能化的區(qū)別在于最終決策誰來做。

 

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個漫長的過程,不能一蹴而就,直接進入數(shù)智化階段,恐怕又些不切實際;只看眼前,難免成為井底之蛙。正確做法是結(jié)合企業(yè)當(dāng)下情況,錨定遠景目標(biāo),謹記“現(xiàn)在不是過去的延長線,而應(yīng)當(dāng)由未來定義”,基于未來投資和建設(shè)企業(yè)數(shù)字化亦或是數(shù)智化,在方向大體正確中適時調(diào)整、穩(wěn)步推進。

 

文章來源:信息化時代

 

原文作者:楊光

 

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